#激勵就是說感動的話？ #警告就是兇兇地說話？ 身為一位領導人，除了手持火炬照亮前方的道路之外，也需要在合適的時機點，透過提問讓夥伴有動力自己往前！但是事情不會通常這麼順利（對吧～）因為在前進的途中，會累會抱怨是正常會發生的事。這時，激勵和警告兩種溝通方式，都能引動夥伴去看見前進的方向和價值，所以領導人並不是要說出好聽的話語，而是要有洞見的透過提問讓大家都看清價值後主動往前。
這樣的功力，實在需要不斷練習、調整慣性才有辦法有意識地領導，所以今天下午偉瑩老師就把時間交給大家好好在組內實際操作練習。
#釐清問題時先別急著想解方 各小組都有一至兩位夥伴分享自己學校的待解問題，而全組成員都必須針對這個問題持續討論。偉瑩老師特別提醒：「帶著解方想問題常是比較大的問題。」在問題尚未確定前，不宜急著提出解方，因為這有可能限制我們觸及問題的真正核心。分析問題的關鍵方法，其實在於重組問題架構，進而問出較好的問題與提出更恰當的解決策略。
#每位夥伴都是最終解方的參與者 當問題都差不多確認完畢後，偉瑩老師進一步請各組依擴散性思考、聚斂性思考兩步驟展開策略研擬。擴散性思考的目標是為了豐富選項，聚斂性思考則是要促使我們有機會找出最終解方。各組夥伴在經過激烈地腦力激盪後，逐漸凝聚共識找到可行策略，並相約日後每月都進行一次線上會議以推動問題解決進度。 經過兩天培力活動，夥伴們各自帶著「一個很想解決的問題」，互道下次線上見！
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